شرکت بیمه سامان به عنوان نخستین شرکت بیمه ای، توانست اساسنامه خود را مطابق با استانداردهای جدید ابلاغی تصویب کند.
شرکت بیمه سامان موفق شد با فراهم سازی زیر ساخت مناسب برای مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان و پیگیری تا حصول نتیجه شکایت به مشتریان، گواهینامه استاندارد ISO 10002 را دریافت نماید.
