اسماعیل دلفراز گفته است که با وجود رشد پرتفوی، اصلاح ترکیب پرتفوی و ارتقای عملکرد فنی و توانگری بیمه سرمد، مشکلات را درک نمی کند.
وی همچنین ارتباط بین انتصاب مدیرعامل جدید برای بانک صادرات ایران را درباره استعفای خود رد کرده و گفته است که تاکنون با حجت الله صیدی گفت و گویی نداشته است.