به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری کاسپین، لازم است تمامی مشتریان موسسه (شامل تعاونی های هشت گانه) با به همراه داشتن گواهی سپرده یا دفترچه حساب وکارت ملی خود حداکثر تا ۲۵ خرداد به یکی از شعب موسسه در سراسر کشور مراجعه و نسبت به تکمیل اطلاعات فردی خود اقدام کنند.
در این اطلاعیه افزوده شده است: بدیهی است پس از تاریخ یاد شده، ارائه هرگونه خدمات بانکی، به ویژه انجام پرداخت های مراحل بعدی تعاونی های منحله به حساب های فاقد مشخصات کامل امکان پذیر نخواهد بود.
برای این منظور ضرورتی برای مراجعه به شعب افتتاح کننده حساب وجود ندارد و مشتریان می توانند در نزدیکترین شعبه موسسه اعتباری کاسپین نسبت به تکمیل اطلاعات مورد نظر اقدام کنند.