سبحان رجب پور گفت: با توجه به حذف رمز موقت و بازگشایی رمز کارت سوخت پس از حمله سایبری آبان ۱۴۰۰ به زیرساخت‌های کارت هوشمند سوخت کشور، بازگشایی رمز کارت هوشمند سوخت توسط واحد کارت هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه ساری آغاز و با فعالیت بی وقفه همکاران ذیربط در دو ماهه پایانی پارسال حدود ۱۶۴۰ کارت رمز گشایی شد.
او می‌گوید: فعالیت شبانه روزی همکاران واحد کارت هوشمند سوخت در زمان بحران تا کنون به دلیل نیاز شدید مردم به دریافت سوخت مورد نیاز برای وسایل نقلیه بوده که این کار توسط همکاران به درستی ظرف مدت کوتاهی انجام شد و همچنان ادامه دارد.
به گفته رجب پور کارکنان سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه ساری در تلاش هستند تا در کمترین زمان ممکن به مراجعین خدمات ارائه کنند.
به منظور رمز گشایی کارت هوشمند سوخت حضور مالک وسیله نقلیه به همراه مدارک از جمله کپی و اصل کارت سوخت، برگه استعلام از پلیس + ۱۰ و در صورت مغایرت اطلاعات پشت کارت سوخت با نام مالک، ارائه کپی و اصل برگه وکالت محضری در صورت به نام نبودن وسیله نقلیه الزامی می‌باشد.
به گفته مدیر منطقه ساری دستگاه‌های موجود در نواحی منطقه فقط مخصوص بازگشایی رمز کارت سوخت است و سایر مشکلات کارت سوخت باید از طریق مراجع ذیربط از جمله دفاتر پلیس + ۱۰ پیگیری شود.